Informativa sulla Privacy – STUDIO Artist

Ultimo aggiornamento: 02/01/2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuato tramite il software STUDIO Artist.

• le applicazioni mobili STUDIO Artist (le “App”);
• il sito web principale www.artegraffa.it (il “Sito”).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Artegraffa®, con sede in Via Corigliano Calabro snc, Italia (“Titolare”).

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattarci all’indirizzo e-mail: info@artegraffa.it.

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati degli utenti dello studio (tatuatori / operatori)

Tramite le App e il Sito possiamo trattare, a titolo esemplificativo:

• dati anagrafici (nome, cognome, eventuale ragione sociale e ruolo nello studio);
• dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono);
• dati relativi allo studio (nome, indirizzo, partita IVA, recapiti, impostazioni di agenda);
• credenziali e dati di autenticazione (username, password, log di accesso);
• dati tecnici sull’utilizzo dell’applicazione (lingua, versione app, log di utilizzo).

2.2 Dati dei clienti dello studio

Le App permettono allo studio di inserire e gestire i dati dei propri clienti, tra cui:

• dati anagrafici (nome, cognome, data e luogo di nascita);
• dati di contatto (telefono, e-mail, indirizzo di residenza);
• dati relativi agli appuntamenti (data, orario, cabina, note interne);
• dati contenuti nei moduli di consenso informato e autodichiarazioni sanitarie;
• immagini e foto associate agli appuntamenti (es. parte del corpo, stencil, anteprime su pelle).

In relazione a tali dati, lo studio/tatuatore che utilizza STUDIO Artist / STUDIO Artist Lite agisce normalmente come titolare autonomo del trattamento. Artegraffa® fornisce lo strumento software e, ove applicabile, opera come responsabile del trattamento sulla base di specifici accordi contrattuali con lo studio.

2.3 Dati raccolti automaticamente

Durante l’utilizzo delle App e del Sito possono essere raccolti automaticamente:

• informazioni tecniche sul dispositivo (modello, sistema operativo, versione dell’app);
• log tecnici e di errore, necessari al corretto funzionamento e alla sicurezza del servizio;
• indirizzo IP e informazioni sulla connessione, solo se necessari per funzioni specifiche (ad esempio sincronizzazione remota o verifica della licenza).

3. Permessi dell’App e uso della fotocamera

3.1 Permesso fotocamera (android.permission.CAMERA)

Il permesso per la fotocamera viene utilizzato esclusivamente per:

• scattare foto da associare all’appuntamento o al cliente;
• generare e visualizzare anteprime di stencil e prove su foto del cliente;
• allegare immagini ai moduli di consenso informato, ove previsto.

Le immagini acquisite possono essere:

• salvate localmente sul dispositivo, all’interno dell’App;
• sincronizzate con l’infrastruttura remota dello studio, se la funzione di studio remoto è attivata e configurata;
• utilizzate esclusivamente dallo studio per la gestione professionale del cliente.

L’utente può revocare in qualsiasi momento il permesso fotocamera dalle impostazioni del dispositivo. La revoca può limitare o impedire l’utilizzo di alcune funzionalità dell’App.

3.2 Accesso a Internet

L’accesso a Internet viene utilizzato per:

• sincronizzare dati con lo studio remoto e con il backend di STUDIO Artist;
• verificare e gestire lo stato della licenza;
• inviare messaggi e promemoria tramite servizi esterni (ad esempio e-mail o WhatsApp), su scelta dello studio.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

4.1 Utilizzo delle App e del Sito

I dati sono trattati per:

• fornire le funzionalità di agenda, gestione clienti, consensi informati, note e galleria immagini;
• gestire la registrazione, l’autenticazione e il supporto tecnico agli utenti dello studio;
• garantire il corretto funzionamento tecnico, la sicurezza e l’aggiornamento del software.

Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) e adempimento di obblighi legali, ove applicabili.

4.2 Comunicazioni e supporto

I dati di contatto possono essere utilizzati per rispondere a richieste di assistenza, inviare comunicazioni relative al servizio e notifiche tecniche indispensabili.

4.3 Marketing facoltativo

Eventuali comunicazioni promozionali vengono inviate solo previo consenso esplicito dell’utente e possono essere revocate in qualsiasi momento.

5. Modalità di trattamento e tempi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito. I dati vengono conservati:

• per tutta la durata del rapporto contrattuale con lo studio e secondo i termini di legge;
• finché l’App viene utilizzata dallo studio e non viene richiesta la cancellazione, salvo ulteriori obblighi di conservazione.

6. Destinatari e trasferimenti di dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato del Titolare e da fornitori che prestano servizi di hosting, infrastruttura (ad esempio Aruba S.p.A.), posta elettronica, analisi tecnica e distribuzione delle App (ad esempio Google Play Store e Apple App Store), nominati ove necessario come responsabili del trattamento.

In caso di trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il Titolare adotta le garanzie previste dagli artt. 44 e ss. GDPR (es. clausole contrattuali standard).

I dati trattati tramite STUDIO Artist non vengono venduti a terzi e non sono utilizzati da Artegraffa® per finalità di pubblicità comportamentale o profilazione commerciale.

Eventuali strumenti di analisi e crash reporting, se utilizzati, sono impiegati esclusivamente per migliorare stabilità, sicurezza e qualità del servizio, senza creare profili commerciali degli utenti.

Le App STUDIO Artist non sono destinate a minori di 16 anni. Eventuali dati di minori inseriti dallo studio rientrano nella responsabilità dello studio stesso, che agisce come titolare autonomo del trattamento.

7. Ruolo dello studio / tatuatore

Lo studio che utilizza STUDIO Artist / STUDIO Artist Lite inserisce e gestisce in autonomia i dati dei propri clienti.

• informare i propri clienti sul trattamento dei dati personali;
• raccogliere i consensi necessari (consensi informati, uso delle immagini, marketing);
• configurare e utilizzare l’App nel rispetto delle normative vigenti.

8. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare, nei casi previsti, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso.

Per esercitare i diritti rispetto al trattamento effettuato da Artegraffa® è possibile scrivere a info@artegraffa.it. Per i dati inseriti dallo studio, l’interessato dovrà rivolgersi direttamente allo studio stesso.

9. Reclami all’Autorità di controllo

Se l’interessato ritiene che il trattamento dei propri dati violi la normativa in materia di protezione dei dati personali, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente del proprio Paese. In Italia l’Autorità è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul Sito www.studioartist.it e, se necessario, comunicate all’interno delle App.